Quelque soit la raison de du dysfonctionnement, les données stockées à l’intérieur d’un disque dur défectueux peuvent parfois être très précieuses. Alors si vous voulez réparer un vieux disque dur, un disque du vérolé ou qui a chuté tout n’est peut-être pas perdu.
Comprendre le disque dur externe et les erreurs potentielles
Avant d’entrer dans le vif du sujet, il est important de comprendre ce qu’est un disque dur externe. Son rôle est simple : stocker des données dans un format portable. Il est généralement utilisé pour sauvegarder des fichiers, transférer des données d’un ordinateur à un autre ou encore étendre la capacité de stockage d’un système sans avoir à ouvrir le boîtier de l’ordinateur.
Cependant, comme tout matériel électronique, un disque dur externe peut rencontrer des problèmes. Erreurs de lecture, dysfonctionnements de logiciel, corruption de fichier, dommages physiques… Les causes d’une panne de disque dur externe peuvent être nombreuses.
Détecter un disque dur externe défectueux
Maintenant que vous avez une idée plus précise de ce qu’est un disque dur externe et des erreurs qu’il peut rencontrer, il est temps d’apprendre à détecter un disque dur défectueux. Comme pour toute panne, il existe des symptômes qui peuvent vous mettre la puce à l’oreille. Un des premiers signes révélateurs est lorsque votre système ne reconnaît plus votre disque dur externe lorsque vous le branchez. Cela peut indiquer un problème matériel ou logiciel. L’inaccessibilité soudaine de vos fichiers ou la corruption de ces derniers peut également signaler une défaillance imminente. Si vous entendez des bruits inhabituels, tels que des clics ou des grincements, provenant du disque dur, cela peut indiquer des problèmes mécaniques internes.
Un autre signe à surveiller est une performance nettement ralentie lors du transfert de fichiers, souvent causée par des secteurs défectueux ou d’autres problèmes internes. Les messages d’erreur fréquents lors de l’accès au disque dur sont également des indicateurs potentiels de secteurs défectueux ou de problèmes de fichier système. L’utilisation d’outils de diagnostic comme CrystalDiskInfo pour Windows ou Smartmontools pour Mac peut être très utile pour vérifier l’état de santé du disque dur.
Réparer un disque dur externe défectueux sous Windows
Vous êtes utilisateur de Windows ? Bonne nouvelle, le système d’exploitation de Microsoft dispose d’outils intégrés qui vous permettront de réparer votre disque dur externe défectueux. En effet, la fonctionnalité CHKDSK est un outil de réparation de disque intégré à Windows.
Pour l’utiliser, rien de plus simple : branchez votre disque dur externe à votre ordinateur, ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur, puis cliquez sur le bouton droit de la souris et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ». Saisissez ensuite la commande chkdsk suivie de la lettre de votre disque dur externe et appuyez sur Entrée. Voici ensuite les commandes utiles à lancer :
chkdsk /f D: : cette commande corrige les erreurs trouvées sur le disque D:.
• chkdsk /r D: : cette commande localise les secteurs défectueux et récupère les informations lisibles. Elle inclut également la fonction de correction des erreurs.
• chkdsk /x D: : cette commande force le démontage du volume avant de le vérifier. Utile si le disque est en cours d’utilisation.
Utiliser l’outil de vérification des erreurs de Windows
En plus de CHKDSK, Windows propose un autre outil accessible via l’interface graphique. Pour l’utiliser :
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers et trouvez votre disque dur externe.
- Cliquez avec le bouton droit sur le disque et sélectionnez “Propriétés”.
- Allez à l’onglet “Outils” et cliquez sur “Vérifier” sous la section “Vérification des erreurs”.
- Suivez les instructions à l’écran pour lancer une vérification et une réparation automatique du disque.
Réparer un disque dur externe défectueux sur Mac
Vous êtes plutôt utilisateur de Mac ? Pas de problème, Apple a également pensé à vous. Le système d’Apple dispose lui aussi d’un utilitaire intégré pour réparer les disques durs externes : il s’agit de l’outil Disk Utility.
Pour utiliser Disk Utility, ouvrez-le depuis le Launchpad ou la barre de recherche Spotlight. Sélectionnez ensuite votre disque dur externe dans la liste à gauche, puis cliquez sur « Premiers soins ». L’outil procèdera alors à l’analyse et à la réparation de votre disque dur externe.
Disk Utility offre plusieurs options pour la maintenance et la réparation des disques :
- Vérification et réparation des permissions : bien que cette fonction ne soit plus nécessaire dans les versions récentes de macOS, il est utile de vérifier que les permissions sont correctes sur les disques externes.
- Partitionnement et formatage : si la réparation échoue et que les données sont sauvegardées ailleurs, vous pouvez envisager de repartitionner et reformater le disque. Sélectionnez votre disque, cliquez sur “Partition” ou “Effacer”, et suivez les instructions.
- Montage et démontage du disque : assurez-vous que le disque est monté correctement. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez le monter manuellement via Disk Utility.
Utilisation du mode de récupération
Si Disk Utility ne parvient pas à réparer le disque en mode normal, vous pouvez essayer d’utiliser le mode de récupération :
- Redémarrez votre Mac et maintenez les touches Cmd + R enfoncées jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
- Sélectionnez “Utilitaire de disque” dans les options de récupération.
- Suivez les mêmes étapes pour sélectionner le disque et utiliser “Premiers soins”.
Utiliser un logiciel de récupération de données
Malgré toutes ces tentatives, il est possible que la réparation de votre disque dur externe ne soit pas suffisante pour récupérer toutes vos données. Dans ce cas, il peut être utile de faire appel à un logiciel de récupération de données.
Ces logiciels, tels que Recovery, sont capables de récupérer des données même sur un disque dur fortement endommagé. Pour l’utiliser, il vous suffit de le télécharger, de le lancer, de sélectionner votre disque dur externe et de lancer la récupération. Veillez cependant à n’utiliser ce type de logiciel qu’en dernier recours, car il peut parfois endommager davantage les données.
Faire appel à un professionnel
Enfin, si malgré toutes vos tentatives votre disque dur externe reste défectueux, il peut être judicieux de faire appel à un professionnel. Les services de réparation de disques durs externes sont nombreux et peuvent vous aider à récupérer vos données et à réparer votre disque dur externe.
Il vous suffit de rechercher sur internet un service de réparation près de chez vous, de leur apporter votre disque dur externe et de les laisser faire leur travail. Cependant, assurez-vous de choisir un professionnel fiable et reconnu pour éviter toute mauvaise surprise.
Voilà, vous savez maintenant tout ce qu’il y a à savoir sur la réparation des disques durs externes. En respectant ces différentes étapes, vous devriez être en mesure de résoudre la plupart des problèmes que vous pourriez rencontrer avec votre disque dur externe. Toutefois, n’oubliez pas que la prévention est toujours la meilleure des solutions : pensez à toujours sauvegarder vos données et à prendre soin de votre matériel.
Prévenez les problèmes : maintenance et précautions pour votre disque dur externe
Pour éviter des problèmes avec votre disque externe et prévenir la perte de vos précieuses données, quelques précautions et bonnes pratiques peuvent être suivies. En effet, comme évoqué précédemment, la prévention est toujours la meilleure solution.
Tout d’abord, il est recommandé de toujours éjecter votre disque dur externe de votre ordinateur via le système avant de le déconnecter physiquement. Cette action prévient les risques de corruption de données et de dommages au système de fichiers du disque.
Ensuite, veillez à ne pas déplacer brusquement votre disque dur externe lorsqu’il est en cours d’utilisation. Les chocs et les vibrations peuvent endommager les composants internes du disque, ce qui peut causer des secteurs défectueux et par conséquent, une perte de données.
N’oubliez pas également de faire des sauvegardes régulières de vos données. Même si les disques durs externes sont pratiques pour le stockage et le transfert de données, ils ne sont pas à l’abri des pannes. Avoir une copie de vos fichiers importants sur un autre support (un autre disque dur externe, une clé USB, un service de stockage en ligne…) vous assure de ne pas perdre vos données en cas de défaillance de votre disque dur externe.
Quand et comment remplacer un disque dur externe défectueux ?
Si votre disque dur externe est gravement endommagé, ou si les tentatives de réparation et de récupération de données ont échoué, il est peut-être temps de le remplacer. Certains signes peuvent indiquer qu’un disque dur est en fin de vie, comme des bruits inhabituels (cliquetis, grincements…), des erreurs fréquentes de lecture/écriture ou une dégradation notable des performances.
Lorsque vous choisissez un nouveau disque dur externe, plusieurs critères doivent être pris en compte. Tout d’abord, la capacité : assurez-vous qu’elle est suffisante pour vos besoins actuels et futurs. Ensuite, la vitesse de transfert : un disque dur externe rapide vous permettra de copier et de lire des fichiers plus rapidement. Enfin, la marque : certains fabricants comme Western Digital sont réputés pour la fiabilité de leurs disques durs externes.
Une fois que vous avez votre nouveau disque dur, vous pouvez transférer vos données depuis l’ancien disque (si cela est encore possible), ou depuis votre sauvegarde. N’oubliez pas de formater le nouveau disque dur externe avec le système de fichiers approprié (NTFS pour Windows, HFS+ pour Mac) avant de l’utiliser.
Les erreurs courantes à éviter lors de la réparation d’un disque dur externe
Lors de la réparation d’un disque dur externe, certaines erreurs courantes peuvent aggraver la situation et rendre la récupération de données encore plus difficile. Il est donc essentiel de les éviter.
La première erreur courante est de paniquer et d’agir impulsivement. Prenez le temps de comprendre le problème et de rechercher la meilleure solution. Forcer le redémarrage de votre ordinateur alors qu’un disque dur externe non reconnu est connecté, ou essayer de réparer un disque dur externe corrompu sans avoir une sauvegarde des données, peut par exemple causer une perte de données irréversible.
Une autre erreur courante est d’utiliser un logiciel de récupération de données de mauvaise qualité ou inadapté. Comme indiqué précédemment, ces logiciels peuvent parfois causer plus de mal que de bien. Veillez à utiliser un logiciel de data recovery fiable et reconnu, comme Recovery.